配送ポリシー（Shipping Policy）
えがおのたね教室（以下「当教室」）では、以下の通り配送に関する方針を定め、お客様に安心して商品をご購入いただけるよう努めております。
1. 配送対象地域
日本国内のみ配送対応しております。海外への発送は現在承っておりません。
2. 配送業者・方法
原則として、以下の配送方法のいずれかを利用いたします。
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日本郵便（定形外郵便、クリックポスト、レターパック 等）
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ヤマト運輸・佐川急便（宅配便）
※配送方法は商品や内容物の性質・サイズに応じて、当教室にて選定い
3. 配送料金
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配送料は商品ごとに異なり、各商品ページに記載しております。
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一部キャンペーン時や特定の条件を満たす場合、送料無料となることがあります
4. 商品の発送時期
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通常、ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
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配送遅延が発生する場合には、事前にご連絡いたします。
5. 配送先情報の不備
ご入力いただいた配送先情報に不備（住所不備、表札不一致など）がある場合、配送が遅延またはお届けできないことがあります。再発送となった場合、再送料をご負担いただくことがありますので、入力内容にご注意ください。通常、ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
6. 商品の破損・紛失について
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万が一、商品に破損・欠品等があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。内容を確認の上、返送・交換等の対応をさせていただきます。
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配送中の事故・紛失等については、各配送業者の規定に基づいて対応いたします。
7. キャンセル・返品・交換について
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商品発送後のキャンセル・お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
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教材・ワークキット等の性質上、開封後・使用後の返品はできません。ただし、当教室に起因する誤発送・不良品等については、誠意をもって対応いたします。
8. お問い合わせ
配送に関するご質問・ご不明点がある場合は、以下までご連絡ください。